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火车票可以退吗

2024-09-03 时财网整理
导读:
火车票是否可以退需视情况而定。火车在出发前以及出现特殊情况时,在发车后两小时内,可以全额退款;如果是在网上购票且未打印车票,还可以在发车前不晚于两小时登录网站进行退款手续。一般情况下,旅客开始旅行,就无法退票。
火车票是可以退的,但具体退票政策会根据购票时间和退票时间的不同而有所差异。以下是对火车票退票政策的详细分析:

一、退票时间节点与费用

1. 开车前8天(含)以上退票:
- 不收取退票费。这意味着,如果乘客在列车发车前8天或更长时间内申请退票,可以全额获得票款,无需支付额外费用。

2. 开车前48小时以上退票:
- 按票面价格的5%收取退票费。这一政策适用于在列车发车前48小时至8天之间申请退票的乘客。

3. 开车前24小时以上、不足48小时退票:
- 按票面价格的10%收取退票费。对于在列车发车前24小时至48小时之间申请退票的乘客,将按照此标准收取退票费。

4. 开车前不足24小时退票:
- 按票面价格的20%收取退票费。如果乘客在列车发车前24小时之内申请退票,则需支付相对较高的退票费用。

5. 特殊情况下的退票:
- 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内办理退票手续。但请注意,这种情况下的退票可能会面临更高的退票费用或其他限制条件。

二、退票方式与渠道

1. 网上订票且未换取纸质车票:
- 乘客可以于不晚于开车前2小时登录购票网站(如12306官网)办理退票手续。这种方式便捷快速,无需前往车站窗口。

2. 已换取纸质车票或不足2小时退票:
- 乘客需携带购票时所使用的有效身份证件原件和纸质车票,在开车前到车站退票窗口办理退票手续。特殊情况下,如开车后2小时内退票,也需前往车站窗口办理。

三、其他注意事项

1. 团体旅客退票:
- 团体旅客(一般指购买同一时间、同一车次、达到规定人数以上的旅客)必须在开车48小时以前办理退票手续。这一规定旨在保障团体旅客的权益和车站的运营秩序。

2. 变更到站与退票:
- 乘客可以在列车发车前办理“变更到站”手续,即改变乘车目的地并重新安排座位。如果新车票票价高于旧车票票价,只需补足车票票价差额;如果新车票票价低于旧车票票价,则差额部分将作为退票费处理。但请注意,“变更到站”只能办理一次。

3. 退票费用计算与退还:
- 退票费用的计算以5角为单位进行取整。具体计算方式为:尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡账户内,一般为15个工作日内到账。

综上所述,火车票是可以退的,但具体退票政策会根据购票时间和退票时间的不同而有所差异。乘客在办理退票手续时,应提前了解相关规定并选择合适的退票方式以避免不必要的损失
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