逾期两年可以联系客服只还本金吗

在金融借贷领域，逾期还款是一个常见但敏感的问题。当借款人因各种原因未能按时偿还贷款或信用卡欠款，随着时间的推移，逾期产生的利息和违约金会不断增加，给借款人带来更大的经济压力。那么，对于已经逾期两年的债务，借款人是否可以通过联系客服来协商只还本金呢？

一、逾期两年的法律背景

首先，我们需要明确的是，无论是银行贷款、信用卡欠款还是网贷，逾期还款都会受到相关法律法规的约束。按照我国《合同法》及《民法典》的相关规定，借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。这意味着，逾期还款本身就需要承担额外的利息费用。

二、与客服协商的可能性

然而，在实际操作中，借款人逾期两年后是否可以通过联系客服来协商只还本金，并不是一个简单的肯定或否定问题。这主要取决于以下几个因素：

1. 借款人的还款意愿和能力：如果借款人能够表现出强烈的还款意愿，并且确实因为某些特殊原因（如失业、重病等）导致暂时无法全额还款，银行或贷款机构可能会考虑给予一定的宽限或减免政策。

2. 贷款机构的政策：不同的银行、网贷平台等贷款机构对于逾期还款的处理政策各不相同。有些机构可能更加注重维护客户关系，愿意在借款人遇到困难时提供必要的帮助和支持；而有些机构则可能更加注重风险控制，对于逾期还款的借款人采取更为严格的措施。

3. 借款合同的约定：借款合同是双方约定权利义务的重要依据。如果合同中明确规定了逾期还款的处理方式（如必须支付逾期利息、滞纳金等），那么借款人想要协商只还本金可能会面临较大的困难。但是，如果合同中并未明确规定或者存在模糊条款，那么借款人可以尝试与贷款机构进行沟通协商。

三、协商时的注意事项

如果借款人决定尝试与客服协商只还本金，以下是一些需要注意的事项：

1. 提前准备好相关材料：包括但不限于收入证明、银行流水、负债情况等，以证明自己的还款能力和困难处境。

2. 明确表达自己的意愿和理由：在与客服沟通时，要清晰地表达自己的还款意愿和无法全额还款的原因，以便对方更好地了解自己的情况。

3. 了解相关法律法规和合同条款：在协商过程中，要充分了解相关法律法规和借款合同的具体条款，确保自己的权益不受侵害。

4. 保持冷静和耐心：协商过程可能会比较漫长和复杂，借款人需要保持冷静和耐心，与客服进行充分的沟通和协商。

四、结论

综上所述，逾期两年后是否可以通过联系客服来协商只还本金，取决于多种因素的综合考虑。虽然存在一定的困难，但如果借款人能够充分准备、明确表达自己的意愿和理由，并且与贷款机构保持良好的沟通和协商态度，那么仍有可能达成只还本金的协议。不过，最终的结果还是需要根据具体情况和贷款机构的政策来确定。