工商银行6星级客户是什么意思
2024-07-27
时财网整理
- 导读:
- 工商银行根据客户对工商银行的贡献度，包括办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务，给予相应的星点值，根据星点值的多少，评定星级等级。最高等级为7星，6星为次高。
工商银行作为中国的大型商业银行，其客户星级评定体系是银行根据客户对银行的贡献度，即星点值，来划分客户等级的一种制度。这一制度旨在为客户提供更加精细化、差异化的服务体验。其中，6星级客户是工商银行客户等级中的重要一环，代表了客户在工商银行中较高的贡献度和地位。
一、6星级客户的定义
工商银行6星级客户的定义主要基于客户的星点值。具体来说，当客户的星点值达到10000（含）至80000之间时，即可被评定为6星级客户。星点值是工商银行根据客户在银行的综合业务量和交易活跃度等因素计算得出的一个数值，它反映了客户对银行的贡献程度和忠诚度。
二、6星级客户的权益
作为工商银行的高星级客户，6星级客户能够享受到一系列专属的权益和服务，包括但不限于：
1. 贵宾服务专线：6星级客户可以享受到工商银行提供的贵宾服务专线，通过这一渠道，客户可以更加便捷地咨询和办理银行业务，享受更加个性化的服务体验。
2. 财富管理专属服务：工商银行为6星级客户提供了包括财富规划、资产管理、理财顾问等在内的财富管理专属服务。这些服务旨在帮助客户更好地管理财富，实现资产的保值增值。
3. 相关业务费率优惠：在办理部分银行业务时，6星级客户可以享受到更加优惠的费率政策，从而降低业务成本，提高资金使用效率。
4. 白金信用卡申请资格：6星级客户有资格申请工商银行的白金信用卡。白金信用卡不仅拥有更高的信用额度，还附带了诸如机场贵宾通道、特惠商户优惠等增值服务。
5. 个人消费信用贷款额度自动授信：工商银行会根据6星级客户的信用状况和风险承受能力，自动为其提供一定的个人消费信用贷款额度。这一服务为客户提供了更加灵活的资金支持，满足了客户多样化的资金需求。
三、总结
工商银行6星级客户是银行根据客户对银行的贡献度划分出来的一个高星级客户群体。这一客户群体在享受银行服务时能够获得更加精细化、个性化的服务体验以及一系列专属的权益和优惠。通过持续提高客户的贡献度和忠诚度，工商银行能够不断提升客户满意度和粘性，进一步巩固其在金融市场中的领先地位
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