医无忧停售原因？

“医无忧”停售的原因主要归结为以下几点：

一、监管政策要求

1. 银保监会规范短期健康险业务：2021年1月11日，银保监会下发了《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》，对短期健康保险的销售行为进行了规范。其中明确指出，保险公司不得在短期健康保险产品条例、宣传材料中使用“自动续保”“承诺续保”“终身限额”等易与长期健康保险混淆的词句。
2. 整改期限：根据《通知》要求，不符合规定的短期健康保险产品需要在2021年5月1日前停止销售。太平人寿的“医无忧”产品因存在相关违规宣传问题，故在列整改范围。

二、产品宣传误导

1. 误导性宣传：太平人寿在培训保险代理人时，PPT中显示“医无忧”产品对客户承诺“保证续保至80岁/100岁”，保险代理人也依照该话术向客户推销产品。然而，在“医无忧”的条款中并没有“永久续保”的说法，并且随续保作出了一定限制，条款显示，如果产品统一停售，将不再接受续保。这种宣传话术与条款不符，构成了误导性宣传。
2. 代理人及客户受损：由于误导性宣传，当产品停售时，代理人无法向客户交代，客户也无法继续续保，导致双方权益受损。部分代理人甚至因自己也购买了该产品而面临无法续保的困境。

三、公司销售策略不当

1. 停售前大肆宣传：在银保监会下发《通知》后，太平人寿明知“医无忧”产品即将停售，但仍在公司上下大肆宣传，声称“e无忧要停售了，赶紧买吧，买到就是赚到！”。这种销售策略不仅加剧了误导性宣传的负面影响，还进一步损害了客户的权益。
2. 转保政策苛刻：在停售“医无忧”产品后，太平人寿提供的转保政策也备受争议。其要求转保客户在本次转保生效日之前未发生过理赔，这导致部分已发生理赔的客户无法转保至新产品，进一步加剧了客户的损失和不满。

综上所述，“医无忧”停售的原因主要是受到银保监会规范短期健康险业务政策的影响，同时太平人寿在产品宣传和销售策略方面存在不当之处，导致了误导性宣传和客户权益受损的问题。这些问题不仅损害了客户的利益，也影响了太平人寿的品牌形象和声誉。